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滴滴打車APP開(kāi)發(fā)產(chǎn)品優(yōu)化方案是怎么樣的?

2019-07-17 10:28:21分類:應(yīng)用問(wèn)題5234

  前幾天,“滴滴打車連續(xù)六年虧損390億”的新聞上了熱搜。近年來(lái),滴滴打車APP開(kāi)發(fā)的出現(xiàn),在一定程度上解決了用戶出行的問(wèn)題,但是在用戶不斷變化的需求中,產(chǎn)品組件出現(xiàn)了不足點(diǎn),為此產(chǎn)品需要不斷優(yōu)化升級(jí)進(jìn)而提高用戶使用體驗(yàn)。為此如果想要提升打車APP的用戶使用體驗(yàn),需要先從司機(jī)班使用場(chǎng)景進(jìn)行管理,以及在功能上不斷改進(jìn)。
 

滴滴打車APP開(kāi)發(fā)
 

  滴滴打車APP開(kāi)發(fā)產(chǎn)品優(yōu)化方案

  滴滴打車APP開(kāi)發(fā)司機(jī)端改進(jìn)方案

  1.實(shí)現(xiàn)多個(gè)司機(jī)可以響應(yīng)一個(gè)乘客的打車請(qǐng)求,并且司機(jī)需要在限定的時(shí)間內(nèi)選擇提供服務(wù),否則取消服務(wù)資格。多個(gè)備選方案能夠有效增強(qiáng)乘客選擇的主動(dòng)性,同時(shí)也提升了司機(jī)服務(wù)的效率

  2.在接到乘客后,界面上就會(huì)增加接到客人情況的按鈕,從而更改司機(jī)車輛的服務(wù)狀態(tài),能夠讓乘客能夠通過(guò)APP直觀獲得附近有多少空車可以坐,而不是沒(méi)有意義的圖片和數(shù)字。

  3.在司機(jī)接到客人后,車輛的接單狀況立即改變,其只能接收到預(yù)約的信息,而不能接受客戶的實(shí)施打車請(qǐng)求信息,能夠提升司機(jī)服務(wù)安排的有序性。

  4.司機(jī)駕駛的過(guò)程中,系統(tǒng)能夠通過(guò)記錄行車路線,進(jìn)行計(jì)費(fèi),能夠有效加強(qiáng)出租車市場(chǎng)的收費(fèi)監(jiān)管力度,避免市場(chǎng)亂價(jià)的情況。費(fèi)用計(jì)算完成后,數(shù)據(jù)發(fā)送到乘客的手機(jī)上,進(jìn)行支付,簡(jiǎn)化支付環(huán)節(jié),進(jìn)而縮短支付時(shí)間。
 

滴滴打車APP開(kāi)發(fā)
 

  滴滴打車APP開(kāi)發(fā)乘客端改進(jìn)方案

  1、首頁(yè)顯示空車數(shù)量;

  2、多個(gè)司機(jī)可以響應(yīng)打車請(qǐng)求,但是乘客需要在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行選擇,否則選擇默認(rèn)選項(xiàng);

  3、乘車過(guò)程被記錄,費(fèi)用同樣計(jì)算,避免損害乘客的利益;

  4、付款界面會(huì)自動(dòng)接收到需要付款的金額,簡(jiǎn)化了付款流程,為用戶帶來(lái)更多便利。

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