2020-01-09 09:45:43分類:行業(yè)資訊5168
為什么組織在進入集成物聯網階段時需要適當強大的網絡監(jiān)控解決方案——以及如果沒有這個解決方案,它們將面臨怎樣的風險。
毫不奇怪,消費者越來越習慣使用連網設備,包括連網汽車、機器、儀表和可穿戴設備。隨著這些趨勢在可預見的未來繼續(xù)發(fā)展,如果企業(yè)要確保物聯網投資的回報滿足其用戶和客戶不斷增長的需要,那么他們在實施、維護和保護其物聯網網絡方面將面臨越來越大的挑戰(zhàn)。
評估物聯網成熟度
根據Gartner的說法,物聯網成熟度分為五個階段,用以評估企業(yè)在旅途中已經走了多遠——還有多遠。首席信息官可以使用這一模型來了解、跟蹤和最大化物聯網投資對其組織的業(yè)務影響。這五個階段是:啟動、探索、定義、整合和優(yōu)化。
目前,大多數企業(yè)都處于第一階段和第三階段之間。許多公司才剛剛開始將一切連接到一個中央系統。這意味著流程不再在孤立的環(huán)境中運行,而是企業(yè)專注于學習如何創(chuàng)建一個互聯的企業(yè),以便他們能夠最終在一個更加數據驅動的環(huán)境中工作。
隨著事態(tài)的發(fā)展,公司自然而然地進入了第四階段,因為整合是實現物聯網成熟度的關鍵一步。全球各地的公司都意識到,他們需要將物聯網項目完全整合到組織的總體戰(zhàn)略和長期目標中。這對于確保物聯網基礎設施在業(yè)務的各個層面創(chuàng)造真正無縫、互聯的體驗至關重要。
確保網絡可靠性
隨著物聯網的發(fā)展和變得越來越復雜,如果不對其基礎設施或虛擬機問題進行持續(xù)監(jiān)控,它們就有可能變得不穩(wěn)定。穩(wěn)健的監(jiān)控系統使網絡管理人員能夠預測、診斷和解決問題,通常是在問題對最終用戶產生影響之前。由于物聯網在企業(yè)和家庭中都很常見,因此網絡故障會對生產力產生災難性影響,并可能嚴重損害整體客戶體驗。
創(chuàng)建安全網絡
物聯網安全取決于其最弱的端點。每個連網設備都是進入網絡的潛在網關,因此網絡管理員可以監(jiān)控每個設備(新設備和舊設備),以檢測可能帶來風險的惡意設備。由于數據的重要性以及通信網絡和云基礎架構中存在的技術復雜性,因此安全是IT團隊最關心的問題。此外,黑客竊取數據的途徑主要有三個:設備和硬件、云基礎設施、通信網絡。
我們還不知道物聯網是否能夠達到宣傳的效果,但我們堅信物聯網肯定會影響我們體驗IT的方式,以及影響公司監(jiān)控其IT基礎設施的方式。
為監(jiān)控不斷增長的物聯網環(huán)境,IT基礎設施需要做好準備
每個組織都應該做一些事情來預測,并為將來監(jiān)視其物聯網環(huán)境做好準備:
1、想象一下物聯網對您企業(yè)意味著什么——專業(yè)服務公司可能會擔心集成智能恒溫器,而制造商將面臨集成多個不同系統、機械和設備的挑戰(zhàn)。網絡管理員將站在集成過程的最前沿,并在使連網設備發(fā)揮作用和實用性方面發(fā)揮重要作用。
2、準備集成——雖然某些連網設備將被生產并設計以使其完全適合網絡,但其他設備將自行開發(fā)并高度依賴于定制化。對于所有這些不同的設備類型,集成將成為挑戰(zhàn)。至關重要的是,所有連網設備都必須放在一個屋檐下,以便可以對其進行精確監(jiān)控。
3、了解連網協議——有三種主要協議用于連接物聯網:簡單網絡管理協議(SNMP)、RESTAPI和XML。通過加深對設備交互方式的了解,您將能夠設計出更復雜的網絡架構,從而使監(jiān)控變得更加容易。
4、請記住,并非所有的“東西”都是新的——并非所有連網設備都是來自業(yè)界領先公司的最新、最棒的硬件。許多設備都過時了,尤其是在工業(yè)環(huán)境中,或者通過RaspberryPi等小型計算機連接。您需要了解許多不同的硬件要求,并確定如何連接必要的設備,即使它們來自上個世紀。
5、靈活性——物聯網可能將成為自云服務和BYOD以來網絡管理員面臨的最大挑戰(zhàn)。一定會有來自領導層的壓力來解決IT領域的“下一件大事”。您必須既有耐心又有靈活性,才能應對監(jiān)控連網設備網絡的復雜挑戰(zhàn),并應對“完成任務”的壓力。
6、主動規(guī)劃——在網絡監(jiān)控方面,規(guī)劃是您的朋友。自帶設備(BYOD)的出現對網絡和帶寬產生了重大影響,物聯網也是如此。為了維持正常運行時間和可用性,請務必規(guī)劃連網設備的帶寬使用。
7、認識到任何具有IP地址的東西都可以被黑客入侵——如今的黑客既無畏又富有創(chuàng)造力,這對IT部門而言是危險的組合。具有IP地址的任何內容都可以被黑客入侵,并且物聯網擴大了威脅向量。在將冰箱連接到中央IT之前,請確保已制定安全計劃。
8、定制、定制、定制——物聯網最令人興奮的一個方面是,似乎可以連接的東西沒有任何限制。在監(jiān)控方面,這帶來了挑戰(zhàn),可以通過創(chuàng)建新的傳感器和自定義報告來解決。這在工業(yè)環(huán)境中尤其令人興奮,在工業(yè)環(huán)境中,從設備中提取的數據可以用來使業(yè)務流程更加智能和高效。您可以利用這個機會展示您的創(chuàng)造性,并為這些監(jiān)控問題構建自定義解決方案。
9、確保每一件“事情”都井然有序——現代IT系統經常是混亂的。啟動虛擬機、下載并運行云軟件,或者現在連接設備,都已經變得異常簡單。從長遠來看,映射和跟蹤添加到網絡中的每一個“東西”都會讓您省去很多麻煩。
10、提前計劃——在大多數企業(yè)中,連網設備項目可能是從小規(guī)模開始,而且很多項目也不會產生重大影響。但最終,互聯世界將提供有關企業(yè)運營方式的新數據和信息,而這些數據和信息將成為關鍵決策的驅動力。您將負責收集和分析這些數據,并將其轉化為見解。制定下一步計劃是至關重要的,即使目前還沒有發(fā)生什么事。